직장 내 괴롭힘, 숭실대 맥도날드 투신 사건이 남긴 경고

숭실대 맥도날드 투신 사건 당시 길에 뿌려진 유서

 

2025년 6월 서울 동작구 숭실대 인근 맥도날드 매장에서 근무하던 40대 남성 직원 A씨가

직장 내 괴롭힘을 호소하며 투신 사망하는 안타까운 사건이 발생했습니다.

 

이 사건은 단순한 개인의 비극을 넘어 우리 사회 직장 문화와 감정노동자의 고충

그리고 괴롭힘 예방의 중요성을 다시 한 번 일깨웠습니다.

 

직장 내 괴롭힘은 누구에게나 닥칠 수 있는 위험입니다.

만약 지금 이 순간도 비슷한 고민을 하고 있다면 반드시 아래 내용을 확인하고 즉시 도움을 요청하세요.

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1. 사건 개요 및 주요 쟁점

• 사건 일시 2025년 6월 13일 저녁 6시경
• 장소 서울 동작구 맥도날드 숭실대점 인근 건물
• 피해자 A씨(40대 맥도날드 직원)
• 경과 직장 내 괴롭힘을 호소하며 투신 병원 이송 후 사망
• 현장 피해자가 직접 작성한 괴롭힘 폭로 문서 다수 발견
• 맥도날드 입장 "사실관계 파악 중 경찰 수사에 적극 협조"

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2. 직장 내 괴롭힘의 정의와 실제 사례

법적 정의(근로기준법 제76조의2 2025년 6월 기준)

• 직장 내 괴롭힘 사용자 또는 근로자가 지위·관계의 우위를 이용
  업무상 적정 범위를 넘어 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위

실제 사례

• 반복적 무시 따돌림 모욕적 언행
• 부당한 업무 배제 불합리한 업무 분배
• 사적 심부름 강요 사생활 침해
• 휴가·병가 사용 시 불이익 조치

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3. 단계별 대응법 및 체크리스트

단계	조치 내용	필요 자료/유의점
신고접수	회사 내 담당자 또는 노동청에 비밀보장 하 신고	증거자료(문서 메시지 녹음 등) 확보
상담	피해 사실 요구사항 파악 및 임시 보호조치	피해자 의사 존중 2차 피해 방지
조사	객관적 사실관계 조사(신고인-참고인-행위자)	중립적 조사자 지정 관련 증거 수집
판단/조치	가해자 징계 피해자 보호(전보 유급휴가 등)	피해자 의견 반영 신속·합리적 조치
사후관리	재발 방지 교육 상담 지원	사건 종료 후 모니터링 추가 피해 방지

체크리스트 이런 신호가 있다면 즉시 대응하세요

• 반복적 언어폭력 공개적 모욕
• 불합리한 업무 분배 고의적 배제
• 사적 연락·심부름 강요
• 휴가·병가 사용 시 불이익
• 증거 자료(녹음 메시지 메일 등) 확보 필수

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4. 피해자 지원 및 상담 안내

• 고용노동부 고객상담센터 ☎ 1350 (전국 어디서나) 
• 자살예방 상담전화 ☎ 109 (24시간)
• 고용노동부 직장 내 괴롭힘 신고센터 ☎ 1522-9000
• 심리상담 지원 회사 내 인사팀 또는 외부 전문기관 연계
• 서울시 노동권익센터 1:1 심리상담 등 추가 지원 가능. 온라인 신청도 가능.

서울노동권익센터 직장내 괴롭힘 1:1 심리상담 페이지

혼자 고민하지 마세요 신속한 신고와 상담이 피해를 최소화합니다

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5. 자주 묻는 Q&A (지식인 기준 2025년 6월 최신)

Q1 상사의 지적도 직장 내 괴롭힘인가요?
A 단순한 업무 목적의 합리적 지시는 괴롭힘이 아니지만 반복적 모욕이나 인격적 비난이 동반되면 괴롭힘에 해당합니다.

Q2 동료가 집단으로 따돌리면 어떻게 해야 하나요?
A 즉시 증거를 확보하고 회사 담당자 또는 노동청에 신고하세요 동료 간 괴롭힘도 법적 보호 대상입니다.

Q3 신고하면 신분이 노출되거나 불이익을 받을 수 있나요?
A 법적으로 피해자와 신고인의 신분은 보호되며 불이익 처우 시 추가 제재가 가능합니다.

Q4 피해자는 어떤 지원을 받을 수 있나요?
A 전보 유급휴가 심리상담 등 다양한 보호조치를 요청할 수 있으며 회사는 이를 거부할 수 없습니다.

Q5 회사가 조치를 하지 않으면 어떻게 하나요?
A 노동청에 직접 신고하면 근로감독관이 조사에 착수하며 회사가 미조치 시 법적 제재를 받을 수 있습니다